Mochamad Zulfikar, Ayu Citra Mayasari, Yoga Kertapati, Dhian Satya Rachmawati, and Dwi Ernawati. 2025. “PENGARUH E-COMMERCE CARING DAN E- COMMERCE SERVICE QUALITY TERHADAP E-SATIFACTION PADA PASIEN RSUD BHAKTI DHARMA HUSADA DI SURABAYA BARAT ”. Develop 9 (1), 49-57. https://doi.org/10.25139/dev.v9i1.9987.