Syavila, A.; Utomo, N. . Analisa Tingkat Kepuasan Penumpang Terhadap Pelayanan Kereta Api Kelas Eksekutif Bima Di Stasiun Gubeng Pada Saat Penerapan New Normal. Ge-STRAM J. Perenc. dan Rekayasa Sipil. 2023, 6, 19-25.