ANALISIS KONTEN MEDIA INSTAGRAM LAPIS KUKUS PAHLAWAN SURABAYA

Abstract

Komunikasi pemasaran sangat penting bagi semua usaha supaya bisnis berjalan dengan lancar, tak terkecuali di dalam suatu perusahaan. Penting bagi perusahaan menjalin komunikasi yang baik dengan audiens atau konsumen agar tercipta hubungan baik sehingga produk yang dipasarkan laris terjual. Komunikasi pemasaran menjadi kunci utama keberhasilan suatu perusahaan dalam memasarkan produknya supaya mencapai target. Trend memasarkan produk di media social sangat efektif dan menarik terutama melalui media Instagram. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana komunikasi pemasaran melalui media Instagram yang terjalin antara perusahaan dan konsumen berjalan dengan baik atau tidak. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan menggunakan pengumpulan data, reduksi data, penampilan data, dan menarik kesimpulan. Data hasil penelitian ini diperoleh dengan mengamati akun media sosial Instagram dari Lapis Kukus Pahlawan Surabaya. Berdasarkan hasil analisis data yang diperoleh, maka dapat disimpulkan bahwa Analisis Konten Media Instagram Lapis Kukus Pahlawan Surabaya sudah berjalan dengan efektif.

Marketing communication is very important for all businesses so that the business runs smoothly, not least in a company. It is important for companies to build good communication with audiences or consumers in order to create good relationships so that the products being marketed are selling well. Marketing communication is the main key to the success of a company in marketing its products in order to achieve the target. The trend of marketing products on social media is very effective and interesting, especially through Instagram. The purpose of this study is to find out how marketing communications through Instagram media that exist between companies and consumers are going well or not. The method used in this research is descriptive qualitative using data collection, data reduction, performance data, and interesting conclusions. The data from this research were obtained by observing Instagram social media accounts from Lapis Kukus Pahlawan Surabaya. Based on the results of the analysis of the data obtained, it can be concluded that Media Content Analysis for Instagram Lapis Kukus Pahlawan Surabaya has been running effectively.