Ernayani, Rihfenti, Rustandi Rustandi, Pandji Santosa, Thomas Bustomi, and Tati Sarihati. 2022. “Negosiasi Dan Kerja Tripartit Dalam Penanganan Krisis Komunikasi Perusahaan: Tinjauan Pada Kinerja Csr”. Jurnal Komunikasi Profesional 6 (3), 203-11. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/jkp/article/view/4785.