, and 2019. Inovasi Layanan Pasien Program Jaminan Kesehatan Nasional Pada Puskesmas di Surabaya. Jurnal ilmiah Manajemen Publik dan Kebijakan Sosial. 3, 1 (Sep. 2019), 278-290. DOI:https://doi.org/10.25139/jmnegara.v3i1.1521.