Fadhilah, A.; Roekminiati, S.; Pramudiana, I. D.; Sunarya, A. Evaluasi SMART SOTO Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Kepolisian Kepada Masyarakat Kabupaten Lamongann . J. Ilm. Manaj. publik dan Kebijak. Sos. 2023, 7, 31-45.