“Penggunaan Aplikasi WhatsApp dalam Komunikasi Organisasi Pegawai Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan Sidoarjo” (2018) Jurnal ilmiah Manajemen Publik dan Kebijakan Sosial, 1(2), pp. 77–90. doi: 10.25139/jmnegara.v1i2.788.