Fadhilah, A., Roekminiati, S., Pramudiana, I. D. dan Sunarya, A. (2023) “Evaluasi SMART SOTO Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Kepolisian Kepada Masyarakat Kabupaten Lamongann ”, Jurnal ilmiah Manajemen Publik dan Kebijakan Sosial, 7(1), hlm. 31-45. doi: 10.25139/jmnegara.v7i1.6114.