(2018) “Penggunaan Aplikasi WhatsApp dalam Komunikasi Organisasi Pegawai Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan Sidoarjo”, Jurnal ilmiah Manajemen Publik dan Kebijakan Sosial, 1(2), pp. 77-90. doi: 10.25139/jmnegara.v1i2.788.