A. Fadhilah, S. Roekminiati, I. D. Pramudiana, and A. Sunarya, “Evaluasi SMART SOTO Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Kepolisian Kepada Masyarakat Kabupaten Lamongan”, J. Ilm. Manaj. publik dan Kebijak. Sos., vol. 7, no. 1, pp. 31-45, Jul. 2023.