“Kepercayaan Masyarakat (Citizen Trust) Di Badan Pertanahan Nasional (BPN) II Surabaya”. Jurnal Ilmiah Manajemen Publik Dan Kebijakan Sosial, Vol. 2, no. 1, Aug. 2018, pp. 195-10, doi:10.25139/jmnegara.v2i1.1080.