“Implementasi Kebijakan Pelayanan Publik Oleh PDAM Tirta Kelimutu Kabupaten Ende”. Jurnal ilmiah Manajemen Publik dan Kebijakan Sosial 4, no. 2 (November 30, 2020): 174–191. Accessed June 17, 2026. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/negara/article/view/2759.