“New Public Service : Pelayanan Publik Berbasis Humanistik Untuk Kesuksesan Reformasi Birokrasi”. Jurnal ilmiah Manajemen Publik dan Kebijakan Sosial 1, no. 1 (July 20, 2017): 13-22. Accessed March 5, 2024. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/negara/article/view/283.