Hidayat, Sapit. “Standar Pelayanan Penumpang Angkutan Penyeberangan Pada Pelabuhan PT. ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Ujung Surabaya”. Jurnal ilmiah Manajemen Publik dan Kebijakan Sosial 6, no. 1 (July 27, 2022): 87-107. Accessed April 27, 2024. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/negara/article/view/4562.