, . Pelayanan Pengaduan masyarakat tentang penerangan jalan umum di unit pelaksana Tehnis penerangan jalan umum Dinas Pertamanan dan Kebersihan kota Surabaya. J. Ilm. Manaj. publik dan Kebijak. Sos. [Internet]. 2019Jan.4 [cited 2024May3];2(2):211-26. Available from: https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/negara/article/view/1363