, . Implementasi Kebijakan Pelayanan Publik oleh PDAM Tirta Kelimutu Kabupaten Ende. J. Ilm. Manaj. publik dan Kebijak. Sos. [Internet]. 30 November 2020 [dikutip 22 April 2025];4(2):174-91. Tersedia pada: https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/negara/article/view/2759