Rahayu Noer Lutfi’ah, Sherly, Damajanti Sri Lestari, and Liling Listyawati. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Mega Syari’ah Cabang Semut Surabaya”. Soetomo Administrasi Bisnis 2, no. 1 (April 4, 2024): 287 - 306. Accessed May 18, 2024. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/sab/article/view/7405.