Ahmad Muchammad Aalijulloh; Sunarya, A.; Roekminiati, S. Inovasi Pelayanan Publik LANTARAN (Layanan Pengantar Obat Pasien Rawat Jalan) Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Di RSPAL Dr. Ramelan Surabaya. Soetomo Adm. Publik 2024, 2, 25-38.