ADINA, M. R.; SUSILO, K. D.; PRAMUDIANA, I. D. Penerapan Prinsip-Prinsip Good Corporate Governance Dalam Pelayanan Bank Jatim Kantor Cabang Dr.Soetomo Kepada Nasabah. Soetomo Administrasi Publik , p. 309 - 320, 2 Nov. 2023.