“Akuntabilitas Pelayanan Uji Kendaraan Bermotor Berbasis E-Kir Studi Kasus Di Dinas Perhubungan Surabaya”. 2023. Soetomo Administrasi Publik 1 (3):633-44. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/sap/article/view/7315.