Fitri Rahayu, Sri Roekminiati, and Sapto Pramono. 2024. “Evaluasi SuKMa-E-Jatim Dalam Meningkatkan Pelayanan Kepuasan Masyarakat Di Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Gresik”. Soetomo Administrasi Publik 2 (3), 503 -24. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/sap/article/view/9489.