“Evaluasi SuKMa-E-Jatim Dalam meningkatkan Pelayanan Kepuasan Masyarakat di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Gresik” (2024) Soetomo Administrasi Publik , 2(3), pp. 503–524. Available at: https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/sap/article/view/9489 (Accessed: 17 June 2026).