“Evaluasi Kualitas Pelayanan Pajak Daerah di Badan PPKAD Kabupaten Gresik” (2024) Soetomo Administrasi Publik , 2(3), pp. 651–666. Available at: https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/sap/article/view/9509 (Accessed: 17 June 2026).