“Akuntabilitas Pelayanan Uji Kendaraan Bermotor Berbasis E-Kir Studi Kasus Di Dinas Perhubungan Surabaya”. Soetomo Administrasi Publik , vol. 1, no. 3, Nov. 2023, pp. 633-44, https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/sap/article/view/7315.