Yuliawati, W., Suroso, and I. D. Pramudiana. “Efektivitas Pelayanan Suroboyo Bus Melalui Aplikasi Golek Bis (GOBIS) Dalam Rangka E-Government: (Studi Pada UPTD Pengelolaan Transportasi Umum Dinas Perhubungan Surabaya)”. Soetomo Administrasi Publik , Vol. 1, no. 2, Oct. 2023, pp. 173 -78, https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/sap/article/view/7157.