Adina, M. R., K. D. Susilo, and I. D. Pramudiana. “Penerapan Prinsip-Prinsip Good Corporate Governance Dalam Pelayanan Bank Jatim Kantor Cabang Dr.Soetomo Kepada Nasabah”. Soetomo Administrasi Publik , Nov. 2023, pp. 309 -20, https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/sap/article/view/7200.