Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Bank Perkreditan Rakyat Jawa Timur Cabang Surabaya
Abstract views: 59
,
PDF downloads: 81
Abstract
Bisnis perbankan merupakan bisnis kepercayaan sehingga faktor keamanan bagi nasabah dalam menyimpan dananya di Bank merupakan hal yang utama dan faktor ini menjadi andalan utama bagi PT. Bank Perkreditan Rakyat Jawa Timur Cabang Surabaya, dalam hal ini khususnya PT. Bank Perkreditan Rakyat Jawa Timur Cabang Surabaya dalam bersaing dengan Bank Swasta, Bank Umum, maupun Bank Daerah lainnya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui gaya kepemimpinan dan dukungan organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja melalui kepuasan kerja pada PT. Bank Perkreditan Rakyat Jawa Timur Cabang Surabaya. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 129 responden menggunakan teknik sensus sampling. Hasil penelitian Gaya kepemimpinan berdasarkan hasil analisis SEM memiliki pengaruh dominan terhadap kinerja karyawan Kantor PT. Bank Perkreditan Rakyat Jawa Timur Cabang Surabaya tetapi diharapkan tetap memperhatikan gaya kepemimpinan untuk meningkatkan kinerja karyawan. Gaya kepemimpinan memiliki pengaruh dominan tetapi diharapkan tetap memperhatikan gaya kepemimpinan untuk meningkatkan kinerja karyawan sebab beberapa responden menjawab kurang setuju terhadap gaya kepemimpinan yang dilakukan oleh pemimpin.Dukungan Organisasi dilingkungan Kantor PT. Bank Perkreditan Rakyat Jawa Timur Cabang Surabaya agar tetap dijaga dan ditingkatkan karena memberikan pengaruh besar terhadap kinerja pegawai. Kantor PT. Bank Perkreditan Rakyat Jawa Timur Cabang Surabaya diharapkan dapat meningkatkan kepuasan kerja dengan cara rutin memberikan reward dan mengupayakan mekanisme penyampaian umpan balik dari karyawan.
References
Alice T.R. 2004. “Hubungan Antara Komunikasi antar Pribadi Guru dan Motivasi Kerja Guru dengan Kinerja Guru SMUK BPK PENABUR Jakarta”. Jurnal Pendidikan Penabur. Vol. 3No.03 Januari.12-24
Arep, I., & Tanjung, H. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Trisakti.
Assauri. 2010. Prosedur Penelitian Konsep Dan Pengembangan. Edisi 2. Jakarta : Bumi Aksara Agus Ahyari. (1994). Perencanaan Sistem Produksi, Edisi Keempat, Cetakan
Ketiga. Yogyakarta: BPFE – Yogyakarta.
Badri Munir Sukoco. (2006). Manajemen Administrasi Perkantoran Modern. Surabaya: Erlangga
Fahmi, I. (2015). Pengantar Manajemen Sumber Daya Manusia Konsep & Kinerja. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Feel, N. H., Herlambang, T., & Rozzaid, Y. (Juli 2018). Pengaruh Disiplin Kerja, Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Penelitian Ipteks Vol. 3 No. 2, 176-185.
Flippo, Edwin B. 1994. Manajemen Personalia. Jakarta: Erlangga
Ghozali, I. (2001). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hasibuan, M. S. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Idris. 2017. Perilaku Organisasi. Palu:Tadulako Univ. Press
Istiqomah, S. N., & Suhartini. (Januari 2015). Pengaruh Disiplin Kerja dan Iklim Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perhubungan Kota Yogyakarta, dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Siasat Bisnis Vol. 19 No.1, 89-97.
Kuncoro, E. A., & Riduwan. (2011). Cara Menggunakan dan Memakai Path Analysis (Analisis Jalur). Bandung: Alfabeta.
Lagale, D. G., Mekel, P. A., & Sepang, J. L. (2014). Jurnal EMBA ISSN 2303-1174. Pelatihan Kerja, Disiplin Kerja dan Kualitas Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pada PT. PLN (Persero) Area Manado , Vol. 2 No. 2 Hal. 935-943.
Latan, H., & Temalagi, S. (2012). Analisis Multivariate: Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program
IBM SPSS. Bandung: Alfabeta.
Mangkunegara, A. P. (2010). Manejemen Sumber Daya Manusia Perusahaan Teori Dan Konsep Kebijakan. Jakarta : PT. Refika Aditama.
Marihot Tua Efendi. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Grasindo. Mohammad Pabundu. (2006). Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara.
Mudrajad Kuncoro. (2001). Metode Kuantitatif. Yogyakarta: UPP AMP YKPN. Muhammad Zainur Roziqin. (2010). Kepuasan Kerja. Malang: Averroes Press.
Nitisemito, Alex S. (1996). Manajemen Personalia (Manajemen Sumber Daya Manusia). Jakarta: Ghalia Indonesia.
Nitisemito, A. S. (2011). Manajemen Personalia (Manajemen Sumber Daya Manusia). Jakarta: Ghalia.
Prabasari dan Netra. 2012. “Pengaruh Motivasi, Disiplin Kerja dan Komunikasi terhadap Kinerja pada Karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Bali”. Jurnal Fakultas Ekonomi UNUD Bali. Vol.8 No.12.469-489
R. Wayne Mondy. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga
Rifai, V. (2012). Manajemen Sumber Daya Manuisa Untuk Perusahaan Dari Teori Dan Praktek. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Robbins, P. S., & Judge, T. A. (2012). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Sandjojo, N. (2011). Metode Analisis Jalur (Path Analysis) dan Aplikasinya. Jakarta: Pustaka Sinar Harapan.
Sedarmayanti. (2009). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV. Mandar Maju.
Sedarmayanti. (2016). Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Edisi Revisi. Jakarta: PT. Refika Aditama.
Siagian, P. S. (2013). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Siagian, P. S. (2015). Teori dan Praktek Kepemimpinan. Jakarta: Bineka Cipta.
Sidanti, H. (2015). Jurnal JIBEKA. Pengaruh Lingkungan KErja, Disiplin Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Sekretariat DPRD Kabupaten Madiun , Vol. 9 No. 1 Hal. 44-53.
Simamora, H. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manajemen Kinerja. Yogyakarta: BPFE.
Singatibum. 2010. Teori Dan Praktek Ekonomitrika. Jakarta: Mitra Wacana Media
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suhariadi, Fendy, 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Pendekatan Teoritis - Praktis. Surabaya: Airlangga University Pres
Suprihanto. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia . Bandung: Pustaka Setia. Wibowo. (2016). Edisi Kelima Manajemen Kinerja. Jakarta: PT. Raja Grafindo Perkasa.
Wiratama, I. J., & Sintaasih, D. K. (2013). Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, Kewirusahaan. Pengaruh Kepemimpinan, Diklat, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Tirta Mangutama Kabupaten Badung, Vol. 7 No. 2 Hal. 126-134.
