“Efektivitas Pelayanan Perizinan Melalui Aplikasi Jatim Online Single Submission (JOSS) Pada Dinas Penanaman Modal Dan Perizinan Terpadu Satu Pintu Provinsi Jawa Timur”. 2023. Soetomo Magister Ilmu Administrasi, December, 689-700. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smia/article/view/7454.