“Efektivitas Pelayanan Berbasis Budaya Lokal Malang Sebagai Bentuk Inovasi Untuk Meningkatkan Pemungutan Pajak”. 2025. Soetomo Magister Ilmu Administrasi 2 (2):405-16. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smia/article/view/9365.