“Evaluasi Kebijakan E-System dalam Meningkatkan Pelayanan Kepada Wajib Pajak di UPT Pengelola Pendapatan Daerah Malang Utara dan Batu Kota”, Soetomo Magister Ilm. Adm., vol. 2, no. 2, pp. 317–328, Mar. 2025.