S. Rhamadani and I. D. Pramudiana, “Evaluasi Pelayanan Publik Melalui Aplikasi M-Bonk Pada Masyarakat Dalam Pelaporan Kerusakan Jalan Di Kabupaten Sidoarjo”, Soetomo Magister Ilm. Adm., pp. 389-396, Dec. 2023.