“Evaluasi Kebijakan E-System Dalam Meningkatkan Pelayanan Kepada Wajib Pajak Di UPT Pengelola Pendapatan Daerah Malang Utara Dan Batu Kota”. Soetomo Magister Ilmu Administrasi, vol. 2, no. 2, Mar. 2025, pp. 317-28, https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smia/article/view/9095.