Zahir, Y. F., and S. Pramono. “Analisis Pelayanan Administrasi Kependudukan: (Studi Analisis Di Kelurahan Ampel Kecamatan Semampir Kota Surabaya)”. Soetomo Magister Ilmu Administrasi, Dec. 2023, pp. 381-8, https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smia/article/view/7398.