Suwanto E, Priyanto. Evaluasi Pelayanan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) Pada Direktorat Lalu Lintas Polda Jwa Timur. Soetomo Magister Ilm. Adm. [Internet]. 2023 Dec. 8 [cited 2026 Jun. 20];:733-42. Available from: https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smia/article/view/7459