PENGARUH KUALITAS PRODUK,HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YAKULT DI CABANG MOJOSARI KABUPATEN MOJOKERTO
DOI:
https://doi.org/10.25139/smr.v3i2.10845Keywords:
kualitas produk, harga, promosi, keputusan pembelianAbstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penurunan penjualan Yakult di Cabang Mojosari, Kabupaten Mojokerto, meskipun produk ini dikenal memiliki manfaat kesehatan yang baik. Penelitian bertujuan menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen. Pendekatan kuantitatif digunakan melalui metode survei dengan kuesioner kepada 80 responden yang dipilih secara purposive. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda disertai uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, harga, dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Ketiga variabel mampu menjelaskan 57,3% variasi keputusan pembelian, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model. Temuan ini menegaskan pentingnya menjaga dan meningkatkan kualitas produk, menetapkan harga yang kompetitif, serta menerapkan strategi promosi yang tepat sasaran untuk mendorong pembelian dan meningkatkan loyalitas konsumen. Implikasi praktis penelitian ini memberikan acuan bagi manajemen Yakult Mojosari dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif guna mempertahankan dan memperluas pangsa pasar.
References
Felip Fiali, et al. (2024). Pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian air mineral merek Aqua.
Hansen Rusliani, Syamsuddin Syamsuddin, & Merdiana Ferdila. (2024). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce Shopee. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen Dan Inovasi Riset, 2(3), 140–156.
Kholidah, N., & Arifiyanto, M. (2021). Analisis Faktor-Faktor Pengambilan Keputusan Pembelian Kosmetik Berlabel Halal di Pekalongan. Wahana Islamika: Jurnal Studi Keislaman, 7(1), 136–151.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2020). Principles of Marketing. Pearson Education.
Nurhanifah, N., Verdiansyaf, A., Lesmana,
C. S., Zahra, E., Handika, M. R., & Daulay, S. P. (2024). Peran Branding Image dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Produk Yakult). Jurnal Peurawi: Media Kajian Komunikasi Islam, 7(1), 115.
Putri, & Maulana. (2021). Pengaruh promosi dan citra merek terhadap keputusan pembelian Teh Botol Sosro.
Tjiptono, F. (2020). Strategi Pemasaran.
Andi Offset.
Wiwin Andriani, et al. (2019). Pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian air mineral dalam kemasan merek Dharma.
