PENGARUH PRICE DISCOUNT, BONUS PACK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN IMPULSE BUYING KONSUMEN BONENK PETSHOP CABANG GRESIK

  • Ainani Vitri Halizah Universitas Dr Soetomo Surabaya
  • Liosten R. R. Ully Tampubolon Universitas Dr Soetomo Surabaya
Abstract views: 90 , PDF Journal downloads: 162
Keywords: Kompensasi, Lingkungan Kerja, Pelatihan dan Kepuasan Kerja

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi,
lingkungan kerja dan pelatihan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT.
Pegadaian (Persero) Area Surabaya II Penelitian ini berlokasi di JL. Mojopahit
No. 116, Sidowayah, Celep, Kec. Sidoarjo, Kab. Sidoarjo, Populasi yang
digunakan dalam penelitian ini adalah semua karyawan kantor PT. Pegadaian
(Persero) Area Surabaya II yang berjumlah 55 orang atau karyawan sedangkan
sampel yang digunakan dalam penelitian ini sampel jenuh yaitu keseluruhan
jumlah populasi. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan
penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian
yakni analisis data sekunder, Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa
variabel kompensasi, lingkungan kerja, dan pelatihan secara simultan atau secara
bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan yang dibuktikan
dengan hasil Uji F yang menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Pada
Uji T menunjukkan bahwa variabel kompensasi berpengaruh signifikan secara
parsial terhadap kepuasan kerja dengan signifikansi sebesar 0,041 < 0,05. Variabel
lingkungan kerja berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan kerja
yang ditunjukkan pada signifikansi sebesar 0,006 > 0,05. Variabel pelatihan
berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan kerja dengan nilai
signifikansi sebesar 0,034 < 0,05.

References

A.A. Anwar Prabu Mangkunegara. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Perusahaan.Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Afandi, P. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan. Indikator). Riau: Zanafa Publishing.

Alex Hani, Nitisemito. 2015, Manajemen Sumber Daya Manusia, Bandung: Pustaka Setia

Aoliso, Adveni, and Hans Lao. 2018. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan KerjaKaryawan Pada PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Kupang’, BISMAN. Jurnal Bisnis& Manajemen. m.1 2018 https://doi.org/10.35697/jrbi.v3i2.937

Badriyah, Mila. 2015. Manajemen Sumber daya Manusia. Bandung: CV Pustaka Setia. Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.

Dessler, Gary. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba. Empat.Edy, Sutrisno. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit: Jakarta.

Jaworski, Caitlin, Swathi Ravichandran, Aryn C. Karpinski, and Shweta Singh. 2018. The Effects ofTraining Satisfaction, Employee Benefits, and Incentives on Part-Time Employees’ Commitment’, International Journal of Hospitality Management, 74. October 2017, 1–12 https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2018.02.011

Kafui Agbozo, George. 2017. The Effect of Work Environment on Job Satisfaction: Evidence from the Banking Sector in Ghana. Journal of Human Resource Management, 5.1. 12 https://doi.org/10.11648/j.jhrm.20170501.12

Handoko. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

L. Mathis, Robert & H. Jackson, John. 2016. Human Resource Management (edisi. 10). Jakarta:Salemba Empat.

Malayu S.P Hasibuan. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: PT Bumi Aksara. Manullang, M. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi.

Mondy, R.W., dan Martocchio, J.J. 2016. Human Resource Management, ed.14,. Harlow: PearsonEducation.

Payaman, J Simanjuntak. 2011. Pengantar Ekonomi Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit FEUI.

Rivai, Veithzal dan Sagala Jauvani Ella, 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori ke Parktik, PT. Rajawali Pers, Jakarta.

Rivai, Veithzal dan Deddy Mulyadi. 2012. Kepemimpinan dan Perilaku. Organisasi Edisi Ketiga.Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.

Robbins, Stephen. 2015. Perilaku Organisasi, Jakarta: Salemba Empat, Jakarta.

. dan Timothy A. Judge. 2018. Perilaku Organisasi. Organizational Behavior.

Jakarta: Salemba Empat.

. and Mary Coulter. 2016. Manajemen, Jakarta: Erlangga.

Saprudin. 2018. Pengaruh Pelatihan Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, Jurnal Profit, 7.1, 25 – 37

http://ejournalfia.ub.ac.id/index.php/profit/article/view/305/562

Sedarmayanti. 2017. Perencanaan dan Pengembangan SDM untuk Meningkatkan.

Kompetensi,Kinerja dan Produktivitas Kerja. PT. Refika Aditama. Bandung.

Suwanto & Priansa J. D. (2014). Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis.

Bandung: Alfabeta.

Simamora, Henry. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE.

Shen, Jie, and Chunyong Tang. 2018. How Does Training Improve Customer Service Quality? The Roles of Transfer of Training and Job Satisfaction. European Management Journal, 36.6, 708–16 https://doi.org/10.1016/j.emj.2018.02.002

Umam, Khaerul. 2010. Perilaku Organisasi. Bandung: Pustaka Setia.

Wahjono, Sentot Imam, Mondy dan Mondy. 2015. Manajemen Sumber Daya. Manusia.

Jakarta: Salemba Empat.

Published
2023-06-19
Section
Articles