Soetomo Management Review https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smr <p><span class="jCAhz ChMk0b"><span class="ryNqvb">Soetomo Manajemen Review (SMR), diterbitkan oleh Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas DR Soetomo. SMR </span></span><span class="jCAhz ChMk0b"><span class="ryNqvb">terbit dua kali setahun pada bulan Maret dan September.</span></span>&nbsp;</p> <p>Untuk mengakses setiap terbitan dapat anda cek pada bagian arsip.</p> Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Dr. Soetomo Surabaya en-US Soetomo Management Review 2987-7857 PENGARUH FAKTOR BUDAYA, SOSIAL, PRIBADI, PSIKOLOGIS TERHADAP PEMBELIAN PRODUK DELIWAFA https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smr/article/view/12171 <p>Penelitian ini mengkaji tentang “Pengaruh Faktor Budaya, Sosial, Pribadi, Psikologis Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Deliwafa Surabaya. Hasil analisis menunjukkan bahwa Faktor Budaya (X1) dan Faktor Psikologis (X4) memiliki pengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian, dengan nilai parsial masing-masing sebesar 2.001 dan 3.143. Sebaliknya Faktor Sosial (X2) dan Faktor Pribadi (X3) tidak memiliki pengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian, dengan nilai masing-masing sebesar 1.453 dan 1.488. Secara keseluruhan, Faktor Budaya, Sosial, Pribadi, dan Psikologis bersama-sama mempengaruhi keputusan pembelian secara simultan signifikan sebesar 30.557. Temuan ini mengidentifikasi bahwa Faktor Budaya dan Faktor Psikologis berperan penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian di Deliwafa Surabaya, sementara Faktor Sosial dan Faktor Pribadi tidak memberikan dampak signifikan parsial.</p> Maharani Karim Rumra Copyright (c) 2025 Soetomo Management Review 2026-05-21 2026-05-21 3 4 389 399 10.25139/smr.v3i4.12171 PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN ENVIO STORE DI RUNGKUT SURABAYA https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smr/article/view/12175 <p>Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Envio Store Di Rungkut Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik analisis data menggunakan teknik Regresi Linier Berganda. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen Envio Store di Rungkut Surabaya. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik <em>non probability sampling, </em>yaitu menggunakan teknik <em>purposive sampling</em> dengan jumlah sampel sebanyak 110 orang. Teknik pengumpulan data yaitu dengan cara menyebarkan kuisioner kepada konsumen Envio Store di Rungkut Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) Terdapat pengaruh harga terhadap keputusan pembelian, yang ditunjukkan dengan nilai signifikasi variabel harga &lt; 0,05 yaitu 0,016, (2) kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian, yang ditunjukkan dengan nilai signifikasi variabel kualitas produk &lt; 0,05 yaitu 0,000, (3) kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, yang ditunjukkan dengan nilai signifikasi variabel kualitas pelayanan &gt; 0,05 yaitu 0,194, (4) secara simultan harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian, yang ditunjukkan dengan nilai signifikasi &lt; 0,05 yaitu 0,000. (5) kualitas produk berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian, yang ditunjukkan dengan nilai <em>standardized coefficient beta</em> yang paling besar yaitu sebesar 0,703 dan nilai signifikasi paling kecil yaitu 0,000.</p> Kezia Melina Copyright (c) 2025 Soetomo Management Review 2026-05-21 2026-05-21 3 4 400 414 10.25139/smr.v3i4.12175 PENGARUH DISIPLIN KERJA, KOMPETENSI KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. STEEL PIPE INDUSTRY OF INDONESIA, TBK UNIT KANTOR PUSAT https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smr/article/view/12177 <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja, kompetensi kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT. Steel Pipe Industry of Indonesia, Tbk Unit Kantor Pusat, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada karyawan sebagai responden penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi 0,028 &lt; 0,05 dan thitung sebesar 2,225 &gt; ttabel 1,97912. Kompetensi kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi 0,001 &lt; 0,05 dan thitung sebesar 3,556 &gt; ttabel 1,97912. Demikian pula, motivasi kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi 0,005 &lt; 0,05 dan thitung sebesar 2,876 &gt; ttabel 1,97912. Secara simultan, disiplin kerja, kompetensi kerja, dan motivasi kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai Fhitung sebesar 35,240 &gt; Ftabel 2,68 dan nilai signifikansi 0,000 &lt; 0,05. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi tingkat disiplin, kompetensi, dan motivasi kerja karyawan, maka semakin baik pula kinerja yang dihasilkan. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk terus meningkatkan disiplin kerja, memperkuat program pengembangan kompetensi, serta menciptakan lingkungan kerja yang dapat memotivasi karyawan agar produktivitas dan kinerja mereka semakin optimal.</p> Feri Saputra Copyright (c) 2025 Soetomo Management Review 2026-05-21 2026-05-21 3 4 415 426 10.25139/smr.v3i4.12177 DAMPAK INTERAKSI LANGSUNG, KONTEN PEMASARAN, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN DALAM LIVE STREAMING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ONLINE https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smr/article/view/12162 <p>Perkembangan <em>e-commerce</em> semakin pesat dengan hadirnya fitur live streaming yang memungkinkan interaksi langsung antara penjual dan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap keputusan pembelian konsumen di platform TikTok Shop. Menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan dari 100 responden yang pernah melakukan pembelian melalui live streaming. Analisis dilakukan dengan metode regresi linear berganda untuk mengukur pengaruh masing-masing variabel secara individu maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa interaksi langsung memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung sebesar 3,156 dan tingkat signifikansi 0,002. Responsivitas host dalam menjawab pertanyaan serta penjelasan produk yang jelas menjadi faktor utama yang meningkatkan keterlibatan konsumen. Konten pemasaran juga terbukti berpengaruh signifikan dengan nilai t-hitung 4,339 dan signifikansi 0,000, di mana konten yang mengikuti tren, promosi menarik, serta tampilan produk yang konsisten mampu meningkatkan minat beli konsumen. Selain itu, kepercayaan pelanggan terhadap penjual berkontribusi besar terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 3,363 dan signifikansi 0,001, terutama melalui transparansi informasi dan kredibilitas penjual.</p> Fadilla Aulia P Copyright (c) 2025 Soetomo Management Review 2026-05-21 2026-05-21 3 4 427 436 10.25139/smr.v3i4.12162 PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU ADIDAS DI TUNJUNGAN PLAZA KOTA SURABAYA https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smr/article/view/12165 <p>Pemasaran tidak hanya berfokus pada penciptaan produk, tetapi juga pada bagaimana nilai tersebut dikomunikasikan dan disampaikan kepada konsumen. Dalam industri fashion, sepatu telah berkembang menjadi simbol gaya hidup dan identitas, termasuk merek sepatu Adidas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas produk, dan lokasi terhadap keputusan pembelian sepatu Adidas di Tunjungan Plaza Surabaya. Sampel penelitian berjumlah 75 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan dengan kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan citra merek tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.</p> Moch. Maulana Syaifudin Rohman Copyright (c) 2025 Soetomo Management Review 2026-05-21 2026-05-21 3 4 437 447 10.25139/smr.v3i4.12165 PENGARUH MOTIVASI, PELATIHAN, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV ELVO INDONESIA DI SURABAYA https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smr/article/view/12172 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi, pelatihan, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan CV Elvo Indonesia di Surabaya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuisioner yang disebarkan kepada karyawan. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah semua karyawan CV Elvo Indonesia berjumlah 50 orang yang terdiri karyawan tetap dan karyawan tidak tetap. Dalam penelitian ini, sampel yang diambil sebanyak 45 karyawan. Dengan kriteria a)Memiliki masa kerja lebih dari 3 tahun b) Pendidikan minimal SMK. Sumber data dari penelitian ini berasal dari jawaban kuisioner yang kemudian dianalisis menggunakan Statistical Product and Service Solutions (SPSS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) dengan nilai t hitung 0,306 &lt; t tabel (2,028) dan nilai signifikan 0,0762 &gt; 0,05, sehingga hipotesis pertama ditolak. Sebaliknya, pelatihan (X2) berpengaruh signifikan dengan t hitung 4,046 &gt; t tabel (2,028) dan nilai signifikan 0,001 &lt; 0,05, sehingga hipotesis kedua diterima. Kepuasan kerja (X3) juga tidak berpengaruh signifikan dengan t hitung 0,375 &lt; t tabel (2,028) dan nilai signifikan 0,710 &gt; 0,05, yang mengakibatkan hipotesis ketiga ditolak. Namun, secara simultan, motivasi, pelatihan, dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan uji F hitung 22,035 &gt; F tabel (2,87) dan nilai signifikan 0,01 &lt; 0,05, sehingga hipotesis keempat diterima. Koefisien determinan (R2) menunjukkan bahwa 64,7% kinerja dipengaruhi oleh ketiga variabel tersebut, sementara 35,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.</p> Shinta Ayu Amalia Copyright (c) 2025 Soetomo Management Review 2026-05-21 2026-05-21 3 4 448 457 10.25139/smr.v3i4.12172 PENGARUH PELATIHAN, KOMPENSASI, DAN FASILITAS KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN BPBD JATIM https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smr/article/view/12154 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan, kompensasi, dan fasilitas kerja terhadap produktivitas karyawan Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Jawa Timur. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei menggunakan kuesioner. Analisis data dilakukan dengan uji t dan uji F untuk mengukur pengaruh masing-masing variabel secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan, kompensasi, dan fasilitas kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap produktivitas karyawan. Uji t menunjukkan pelatihan (sig. 0,009), kompensasi (sig. 0,000), dan fasilitas kerja (sig. 0,004) berpengaruh positif terhadap produktivitas. Uji F juga menunjukkan bahwa ketiga variabel ini secara simultan berpengaruh signifikan (F-hitung 15.397, sig. 0,000). Kesimpulan dari penelitian ini adalah peningkatan produktivitas karyawan BPBD tidak hanya dipengaruhi oleh satu faktor, tetapi merupakan kombinasi dari pelatihan yang efektif, kompensasi yang adil, dan fasilitas kerja yang memadai. Oleh karena itu, BPBD perlu mengelola ketiga aspek ini secara holistik untuk menciptakan lingkungan kerja yang optimal.</p> Ninditya Khoirunnissa Copyright (c) 2025 Soetomo Management Review 2026-05-26 2026-05-26 3 4 458 470 10.25139/smr.v3i4.12154 PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR UNIT PELAKSANA TEKNIS DI BIDANG KESELAMATAN PELAYARAN DI KABUPATEN GRESIK https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smr/article/view/12161 <p>Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada kantor Unit Pelaksana Teknis di Bidang Keselamatan Pelayaran di Kabupaten Gresik. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 50 responden. Adapun instrument yang digunakan untuk menguji layak tidaknya suatu pernyataan didalam kuesioner adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Adapun untuk metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji asumsi klasik yang diperkuat dengan uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas dan dalam pengujian hipotesis ini digunakan alat analisis data berupa regresi linear berganda. Hasil penelitian yang diperoleh berdasarkan Uji validitas menunjukkan bahwa seluruh pernyataan pada kuesioner dinyatakan valid. Untuk Uji Reliabilitas dari semua variabel diperoleh nilai Cronbach Alpha&gt;0,6 maka dinyatakan reliabel.&nbsp; Hasil penelitian untuk Uji Hipotesis berdasarkan Uji t, serta Uji F menunjukkan adanya pengaruh yang positif dan signifikan antara gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan tingkat signifikansi 5%.&nbsp;</p> Laily Rismawati Copyright (c) 2025 Soetomo Management Review 2026-05-26 2026-05-26 3 4 471 485 10.25139/smr.v3i4.12161 PENGARUH DISIPLIN KERJA, INSENTIF DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI MARKETING PADA J&T EXPRESS DI SIDOARJO https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smr/article/view/12167 <p>Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis Pengaruh Disiplin Kerja, Insentif Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Marketing Pada J&amp;T Express Di Sidoarjo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif sumber data primer dengan menggunakan instrumen kuesioner atau angket. Populasi dalam penelitian ini adalah kurir sebanyak 205 orang. Teknik pengambilan sampel yang dipergunakan adalah Purposive Sampling melalui rumus Slovin, sehingga sampel dalam penelitian ini sebanyak 135 orang. Alat analisis yang digunakan meliputi uji validitas dan uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, uji regresi linear berganda, uji F, uji t, dan uji koefisien determinasi.</p> <p>&nbsp;</p> <p>Hasil analisis statistik menjelaskan bahwa: (1) Hasil uji t (parsial) penelitian dapat diketahui thitung = 2,203 ≥ t tabel 1,6565 maka H0 ditolak dan H1 diterima pada level of signifikan sebesar 0,029 ≤ 0,05. Sehingga variabel Disiplin kerja (X1) berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan J&amp;T Express Sidoarjo (Y) dengan nilai koefisien korelasi menunjukkan hubungan sebesar 18,90% (2) Hasil uji t (parsial) penelitian dapat diketahui thitung = 1,775 ≤ t tabel 1,9782 maka Ho diterima dan H2 ditolak pada level of signifikan sebesar 0,078 ≥ 0,05. Sehingga variabel Insentif (X2) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan J&amp;T Express Sidoarjo dengan nilai koefisien korelasi menunjukkan hubungan sebesar 15,30% (3) Hasil uji t (parsial) penelitian dapat diketahui thitung = 3,442 ≤ t tabel 1,9782 maka Ho ditolak dan H3 diterima pada level of signifikan sebesar 0,001 ≤ 0,05. Sehingga variabel Motivasi kerja (X3) berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan J&amp;T Express Sidoarjo dengan nilai koefisien korelasi menunjukkan hubungan sebesar 28,60%. (4) Hasil pengujian secara bersama-sama (simultan) menunjukkan&nbsp; Fhitung sebesar 57,603 yang berarti Fhitung (24,108) ≥ Ftabel (2,67) jadi Ho ditolak dan H4 diterima. Disiplin kerja, Insentif dan Motivasi kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan J&amp;T Express Sidoarjo.</p> Anggi Dian Pramesti Copyright (c) 2025 Soetomo Management Review 2026-05-26 2026-05-26 3 4 486 497 10.25139/smr.v3i4.12167 Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Minat Beli Pada Marketplace Shopee di Surabaya https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/smr/article/view/12207 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ulasan pelanggan online dan penilaian pelanggan online terhadap niat beli di marketplace Shopee di Surabaya. Alat analisis yang digunakan adalah tabulasi kuesioner, sedangkan pengumpulan data dilakukan melalui uji validitas dan reliabilitas. Hipotesis penelitian ini adalah bahwa terdapat pengaruh ulasan pelanggan online terhadap niat beli dan terdapat pengaruh penilaian pelanggan online terhadap niat beli. Untuk menguji hipotesis tersebut digunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian berdasarkan uji validitas menunjukkan bahwa semua pernyataan dalam kuesioner valid, dengan kriteria uji validitas atau koefisien korelasi &gt;0,30. Untuk uji reliabilitas semua variabel, nilai Cronbach alpha yang diperoleh &gt;0,6. Untuk pengujian hipotesis, berdasarkan uji F, hasilnya signifikan pada 0,000 atau kurang dari 5%. Berdasarkan hasil pengolahan data uji T, probabilitas untuk ketiga variabel kurang dari 5% tingkat signifikansi. Nilai R² yang disesuaikan yang diperoleh adalah 0,742 atau 74,2%, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel bebas menjelaskan 74,2% variabel terikat, dan sisa varians dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dipertimbangkan dalam penelitian ini. Secara keseluruhan, hasil menunjukkan bahwa ulasan pelanggan online berpengaruh positif terhadap niat beli dan penilaian pelanggan online berpengaruh positif terhadap niat beli.&nbsp;</p> Marthino Lucy Moa Nurak Copyright (c) 2025 Soetomo Management Review 2026-05-26 2026-05-26 3 4 497 514 10.25139/smr.v3i4.12207