PENGARUH PEMAHAMAN WAJIB PAJAK, PERSEPSI SANKSI PERPAJAKAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KABUPATEN LAMONGAN

Abstract

Pajak merupakan sumber penerimaan terbesar di Indonesia dan menjadi andalan
penerimaan negara sampai saat ini. Penerimaan pajak pun semakin meningkat dari tahun
ke tahun. Pajak memegang peranan penting suatu negara dalam menjalankan roda
pemerintahan. Pembiayaan penyelenggaraan negara sebagian besar bersumber dari pajak
yang diterima oleh negara dari masyarakat. Pajak juga merupakan sumber dana utama
dalam melakukan pembangunan, dikarenakan peranan pajak yang sangat sentral dalam
negara, maka masyarakat sebagai warga negara semestinya paham tentang pentingnya
pajak serta mengerti apa yang seharusnya dijalankan terkait hak dan kewajiban masyarakat
dalam hal perpajakan. Permasalahan yang sering dihadapi oleh masyarakat saat ini adalah
kurangnya sosialisasi perpajakan yang diterima oleh masyarakat. Sehingga masyarakat
awam akan sulit memahami akan hak dan kewajibannya dalam memenuhi ketentuan
perpajakan saat ini. Tidak semua wajib pajak memiliki pengetahuan dan pemahaman yang
baik mengenai perpajakan
Penelitian dengan judul “Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Persepsi Sanksi
Perpajakan, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di
Kabupaten Lamongan”, yang bertujuan untuk menguji pengaruh secara parsial maupun
simultan variabel bebas terhadap variabel terikat. Penelitian ini merupakan penelitian
kuantitatif dengan Populasi adalah wajib pajak orang pribadi di Kabupaten Lamongan,
dengan teknik pengambilan sample accidental sampling maka diperoleh sample penelitian
sebanyak 100 responden. Menggunakan analisis data regresi linear berganda dengan
bantuan software SPSS. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa
Pemahaman Wajib Pajak, Persepsi Sanksi Perpajakan, Kualitas Pelayanan secara simultan
berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Kabupaten
Lamongan. Sedangkan menurut uji parsial Pemahaman Wajib Pajak, Persepsi Sanksi
Perpajakan dan Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap
Kepatuhan Wajib Pajak orang pribadi di Kabupaten Lamongan. Koefisien determinasi,
Konstribusi pengaruh dari variabel bebas Tingkat Pendidikan, Pemahaman Wajib Pajak,
Persepsi Sanksi Perpajakan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di
Kabupaten Lamongan relative kecil.