Kusmurahadi, Imam, Universitas Dr. Soetomo, Indonesia

• Soetomo Business Review Vol 3 No 2 (2022) - Articles
  Pengaruh Customer Relationship Management Dan Service Innovation Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Nasabah Bank Jatim Cabang Utama Surabaya
  Abstrak  PDF (English)