Membuat Bencana Jadi Tren

Studi pada #KalselJugaIndonesia di Twitter

Abstrak

Sering disebut sebagai laboratorium bencana dunia, Indonesia adalah salah satu negara yang paling rawan bencana alam secara global. Bencana bisa terjadi kapan saja. Penanggulangan bencana yang baik sangat diperlukan mengingat besarnya dampak bencana. Komunikasi kebencanaan juga vital dalam penanggulangan bencana dan kini erat kaitannya dengan media sosial. Dalam situasi bencana, tiga jenis informasi yang umum beredar di media sosial, yaitu informasi situasional, sentimen, dan opini pribadi. Kajian ini mencoba memetakan informasi dominan dalam tagar #KalselJugaIndonesia terkait bencana banjir di Kalsel Januari 2021 lalu, yang berhasil menjadi trending topic sekaligus mengatasi wacana bencana lainnya. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif dengan metode analisis isi kualitatif terarah. Hasilnya, ditemukan bahwa sentimen simpati, kesedihan, dan kemarahan menjadi pendorong utama tagar #KalselJugaIndonesia. Selain itu, pencantuman hashtag yang tidak biasa dan sarat wacana ini menjadi alasan mengapa perhatian masyarakat bisa tertuju pada bencana banjir di Kalimantan Selatan saat itu.