Widayati, Isro'ani, Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Dr. Soetomo Surabaya, Indonesia
-
Soetomo Administration Reform Review Vol. 1 No. 2 (2022) - Articles
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Penanganan Komplain Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. First Media Di Sidoarjo
Abstract Full Text