Widayati, Isro'ani, Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Dr. Soetomo Surabaya, Indonesia
-
Soetomo Administration Reform Review Vol 1 No 2 (2022) - Articles
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Penanganan Komplain Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. First Media Di Sidoarjo
Abstrak Full Text (English)