Efektivitas Sistem Aplikasi Elektronik Lelang E-Auction Untuk Peningkatan Pelayanan Publik Di Kpknl Palangkaraya

Penulis

DOI:

https://doi.org/10.25139/jmnegara.v9i2.11111

Kata Kunci:

Lelang Elektronik, Pemenang Lelang, Tanda Terima

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji dan mengimplementasikan E-Auction dalam administrasi publik dan transformasi digital dari perspektif publik dan teori transformasi digital. Penelitian ini mengadopsi teori efek organisasi Richard M. Steers (1985) untuk mengukur sejauh mana sistem aplikasi elektronik efektif dalam mencapai tujuan dan sasaran organisasi. Penilaian kualitas pelayanan publik dalam penelitian ini mengacu pada teori pelayanan publik Sinambela (2014), yang memandang pelayanan publik sebagai isu fundamental yang harus dikendalikan oleh administrator negara agar pelayanan yang diberikan dapat diakses dan akuntabel. E-Government, sebagaimana diatur dalam Peraturan Presiden No. 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), menjadi dasar teori ini sebagai kerangka hukum untuk digitalisasi birokrasi di Indonesia. Tujuan penggabungan teori-teori di atas adalah untuk mengukur sejauh mana penerapan E-Auction mengatasi keterbatasan jarak, meningkatkan struktur biaya, dan menawarkan transparansi yang lebih besar dalam proses lelang di Kantor Pelayanan Lelang dan Properti Negara (KPKNL) Palangkaraya.

Referensi

Amarathunga, M. k. s. l. d., Welhena, C., Senevirathna, M. M. G. R. M., Kahandage, K. prathibha. ., & Amarakoon, A. m. chamal. (2023). Assessing Stakeholders’ Satisfaction with the Transformation of Conventional Auction into an E-Auction. International Journal of Innovative Approaches in Agricultural Research, 7(2), 169–186. https://doi.org/10.29329/ijiaar.2023.568.2

Amin, S. (2017). Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Akademik Pada Perguruan Tinggi. Jurnal Madaniyah, 7(2), 222–236.

Andriana, N., Giovanni, R., & Akhmad Priharjanto. (2023). Analysis Implementation of Online Auction (E-Auction) at the State Assets and Auction Service Office (KPKNL) Jakarta. IJESS International Journal of Education and Social Science, 4(1), 57–66. https://doi.org/10.56371/ijess.v4i1.165

Bala, R., Salem, M. A., Taher, A., & Badu, J. A. (2022). Strategi Kepala Madrasah Dalam Pengelolaan Sarana Dan Prasarana Untuk Meningkatkan Mutu Pendidikan. Perspektif, 1(4), 394–411. https://doi.org/10.53947/perspekt.v1i4.206

Bogdan, R. C., Biklen, S. K., 1992, Qualitative Research for Education: an Introduction to Theory and Methods, Boston: Allyn & Bacon.

Chandra Ramdhani, E., Gaja, H., & Ratnawati, R. (2018). Aplikasi Berbasis Dekstop Untuk Persediaan Bahan Baku Produksi Menggunakan Model Waterfall (Study Kasus: PT. Seyon Indonesia). Jurnal Informatika: Jurnal Pengembangan IT, 3(2), 277–284. https://doi.org/10.30591/jpit.v3i2.855

Kementerian Keuangan RI. (2020). Keputusan-DIrektur-Jenderal-Kekayaan-Negara-Nomor-461KN2020.html.pdf.

Kotler, P. (2016). Marketing Management (S. Wall (ed.); 16th ed.). Pearson Education Limited.

Maimonah, & Fanida, E. H. (2018). Faktor-Faktor Kesuksesan Penerapan Aplikasi Taprose (Tuban Public Report Services) Temanku Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Tuban. Publika, 6(5), 73–77.

Maramis, F. S., Sepang, J., & Soegoto, A. S. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pt. Air Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(3), 1658–1667. https://doi.org/10.35794/emba.v6i3.20411

Noviandra, N., Marjo, & Utama, K. (2020). Pelaksanaan Lelang Online (E-Auction) Di Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang (Kpknl) Kota Semarang. Diponegoro Law Journal, 9(2), 403–414.

Novita, D., Qibthiah, I. M., & Muis, A. (2022). Implementation of Online Auction Services (E-Auction) At Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang (Kpknl) Bekasi City. KYBERNAN: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 13(1), 47–65. https://doi.org/10.33558/kybernan.v13i1.4529

Nugroho, D. (2018). Kualitas Pelayanan E-Auction Pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Surakarta. Ji@P, 5(1), 47–58.

Nurchana, A. R. A. (2014). Efektivitas E-Procurement Dalam Pengadaan Barang/Jasa (Studi Terhadap Penerapan E-Procurement Dalam Pengadaan Barang/Jasa Di Kabupaten Bojonegoro). Jurnal Administrasi Publik Mahasiswa Universitas Brawijaya, 2(2), 355–359.

Oktariyanda, T. A., & Rahaju, T. (2018). E-government strategy of Surabaya city government through e-rt / rw to improve the quality of public service. Journal of Physics: Conference Series, 953(1). https://doi.org/10.1088/1742-6596/953/1/012161

Peraturan Presiden RI. (2018). Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik. Menteri Hukum Dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia, 110.

PMK.06 Nomor 213 tahun 2020, Djkn 1 (2020). www.jdih.kemenkeu.go.id

Putriani, F., & Fanida, E. H. (2022). Efektivitas Sistem E-Planning Dalam Perencanaan Pembangunan Daerah (Studi Pada Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kabupaten Tulungagung). Publika, 10(4), 1257–1268. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/publika/article/view/48103

Ramadhani, D. S., & Rahardjo, M. (2016). Analisis Pengaruh Kompensasi, Komitmen Organisasi Dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan PT Barata Indonesia (Persero) Gresik – Jawa Timur). 5, 1–14.

Riyadin. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Keluarga Berencana di Kecamatan Pekalongan Kabupaten Lampung (Studi Kasus Pada Desa Pekalongan). Jurnal Simplex, 2(1), 41–50.

Safira Aulia Salma, & Ertien Rining Nawangsari. (2022). Kualitas Pelayanan Publik Padamalpelayanan Publikqualityof Public Serviceat Public Service Mall. Jurnal Kebijakan Publik, 13(2), 170–178.

Sahira, D. F., & Megawati, S. (2022). Efektivitas Pengawasan Lalu Lintas Melalui Surabaya Intelligent Transport System (Sits) Di Kota Surabaya. Publika, 10(3), 895–908. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/publika/article/view/46856

Seyselis, M., & Pradana, G. W. (2021). Efektivitas Sistem Electronic Monitoring Dan Evaluasi (E-Monev) Di Badan Perencanaan Pembangunan Kota Surabaya. Publika, 37–48. https://doi.org/10.26740/publika.v9n1.p37-48

Steers, M. R. (2015). Efektivitas Organisasi. Jakarta: Erlangga.

Triadi, A. W. (2022). Sistem Pengelolaan Informasi Badan Usaha Milik Desa (Bumdes) Berbasis Web Di Desa Bana Kecamatan Bontocani Kabupaten Bone.

Udoyono, K., Setyadiharja, R., Nurmandi, A., Suyito, S., Septiawan, B., Suryani, E., Sutriatmoko, Satibi, Puspandari, D. A., Nurmandi, A., Susila, A., Kane, S. N., Mishra, A., Dutta, A. K., Indrajit, R. E., Rudianto, D., Zainuddin, A., Yuwinanto, H. P., Salim, M., … Syamsuddin. (2016). Efek moderasi komitmen organisasi pada pengaruh implementasi e- procurement terhadap pencegahan fraud pengadaan barang dan jasa pemerintah. Jurnal Ilmu Pemerintahan : Kajian Ilmu Pemerintahan Dan Politik Daerah, 2(1), 178–185. https://doi.org/10.1088/1742-6596/755/1/011001

Waluyo, D., & Syarifuddin. (2022). Praktik Sosialisasi Kebijakan Publik Pada Era Digital Practice of Public Policy Socialization in the Digital Age. Majalah Semi Ilmiah Populer Komunikasi Massa, 3(1), 1–8.

Wheelen, T., David, J., & Hunger. (2010). Manajemen Strategis. Andi.

Yogiswara, P. K., Noak, P. A., & Winaya, I. K. (2014). Peranan E-Government Dalam Mendukung Transparansi Dan Keterbukaan Informasi Publik.

Yunita, N. P. (2018). Kondisi Terkini Perkembangan e-Government di Indonesia : Praktik

Unduhan

Diterbitkan

2026-01-02

Cara Mengutip

Efektivitas Sistem Aplikasi Elektronik Lelang E-Auction Untuk Peningkatan Pelayanan Publik Di Kpknl Palangkaraya. (2026). Jurnal Ilmiah Manajemen Publik Dan Kebijakan Sosial, 9(2), 260–273. https://doi.org/10.25139/jmnegara.v9i2.11111

Terbitan

Vol 9 No 2 (2025): Jurnal Ilmiah Manajemen Publik dan Kebijakan Sosial

Bagian

Articles

Lisensi

 

Authors who publish with JIMPKS: Jurnal Ilmiah Manajemen Publik dan Kebijakan Sosial agree to the following terms:

  1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License (CC BY-SA 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal. 

  2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.

  3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.

Artikel paling banyak dibaca berdasarkan penulis yang sama

Obs.: Plugin ini minimal membutuhkan satu plugin statistik/laporan aktif. Jika plugin statistik menghasilkan lebih dari satu metrik, pilihlah metrik utama pada pengaturan halaman admin dan/atau pada halaman pengaturan manajer jurnal.