Pengaruh Konflik Pekerjaan-Keluarga Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Work Engagement Pada Rsud Bhakti Dharma Husada Kota Surabaya

  • Alfian Moerpratama Universitas Dr. Soetomo
  • Meithiana Indrasari Universitas Dr. Soetomo
Abstract views: 30 , PDF downloads: 40

Abstract

The success of the organization in achieving its goals and objectives is largely determined by the performance of employees. The purpose of this study was to analyze the effect of Work-family conflict and Job stress on Employee performance through Work engagement at Bhakti Dharma Husada Hospital, Surabaya. The sample in this study were employees of the Bhakti Dharma Husada Hospital in Surabaya as many as 88 respondents using a purposive sampling technique. Data collection techniques in this study is to use a questionnaire. The analysis technique in this study uses partial least square (PLS). The results in this study can be concluded that: (1) Work-family conflict has a significant effect on Employee performance; (2) Job stress has a significant effect on Employee performance; (3) Work-family conflict has a significant effect on Work engagement; (4) Job stress has a significant effect on Work engagement; (5) Work engagement has a significant effect on Employee performance.

References

Afdaliza, 2015, Pengaruh Efikasi Diri Terhadap Keterikatan Kerja Dengan Persepsi Pemenuhan Kontrak Psikologis Sebagai Moderator. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Sosial, Volume 4, Nomor 1.

Amin et al,. 2018. Effects Of Job stress On Employee Engagement And Organizational Commitment: A Study On Employees Of Emergency Rescue Service Rescue 1122 District Peshawar. City University Research Journal. Volume 08 Number 02 July 2018 PP 200-208.

Ariani, Silvia. Lalu Suparman, Agusdin. 2017. Pengaruh Konflik Pekerjaan-Keluarga (Work Family Conflict) Dan Beban kerja Terhadap Stres Kerja Dan Kinerja Bendahara Wanita Dina Pekerjaan Umum Kabupaten/Kota Se Pulau Lombok). Jurnal Magister Manajemen Universitas Mataram Vol.6, No.1 Maret 2017.

Baka, Lukasz and Romuald Derbis. 2012. Job stressors, Job Burnout, and Work engagement: Do Workfamily conflict and Type-A Behaviour Play Roles in Regulating them?. Polish Journal of Applied Psychology, 10 (1): 129– 155.

Bates, S. 2004. Getting Engaged. HR Magazine, Vol. 49, No. 2, pp. 44-51.

Bakker, Arnold. B., Leiter, Michael. P. 2010. Work engagement: A Handbook of Essential Theory and Research. New York: Psychology Press.

Dewi, Cokorda. I. A. S dan Wibawa, I. M. A. 2016. Pengaruh Stres Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank BPD Bali Cabang Ubud. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 5, No. 12.

Ghozali. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Handoko, T. Hani. 2011. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia.

Yogyakarta: Penerbit BPFE.

Hariyono, W., Suryani,D., & Wulandari, Y. Dkk. 2009. Hubungan Antara Beban Kerja, Stres Kerja fan Tingkat Konflik Dengan Kelelahan Kerja Perawat di Rumah Sakit Islam Yogyakarta PdhiKota Yogyakarta. Jurnal KES MASVol. 3, No. 3, September 2009 : 162-232

Hasibuan, Malayu S.P. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT BumiAksara. Hermita. 2011. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Semen Tonasa (Persero)

Pangkep. Skripsi FE Hasanuddin, Makasar.

Indrasari, Meithiana. 2017. Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan Tinjauan dari Dimensi Iklim Organisasi, Kreativitas Individu, dan Karakteristik Pekerjaan. Edisi Asli. Sidoarjo: Indomedia Pustaka.

Indrasari, M., Momin, M. M., Syamsudin, N., Newcombe, P., dan S. Permana. 2018. Influence of Motivation and Quality of Work Life on The Performance of Employees. Jurnal Terapan Manajemen dan Bisnis 4 (1): 42 – 48.

Indrasari, Syamsudin, Purnomo, Yunus. 2019. Compensation, Organizational Communication, And Career Path As Determinants Of Employee Performance Improvement. Humanities & Social Sciences Reviews eISSN: 2395-6518, Vol 7, No 4, 2019, pp 956-961.

Jackson dan Yohanes Arianto. 2017. Pengaruh Work Family Conflict Terhadap Kinerja Karyawati PT. Sinta Pertiwi. ISSN : 2339-0689, E-ISSN : 2406-8616. Jurnal Kreatif, Vol.5, No.1, Oktober 2017 (99-111).

Julvia, Cristine. 2016. Pengaruh Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.

Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Vol.15, No.1, Januari-Juni 2016.

Kesumaningsari, N. P. A. and N. Simarmata. 2014. Konflik Kerja-Keluargadan Work engagement

Karyawati Bali Pada Bank di Bali. Jurnal Psikologi Udayana, 1(3): 493-506.

Kreitner, Robert dan Angelo Kinicki. 2014. Perilaku Organisasi. Edisi 9. Buku 1.Jakarta: Salemba Empat.

Kuncoro, Mudrajad. 2013. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Edisi 4. Jakarta:Erlangga.

Karatepe, O., & Karadas, G. 2016. Service employees’ fit, Work-family conflict, and Work engagement. Journal of Service Marketing, 30 (5).

Kesumaningsari, Ni Putu Adelia. dan Nicholas Simarmata. 2020. Konflik Kerja-Keluarga dan Work Engagement Karyawati Bali Pada Bank Di Bali. Jurnal Psikologi Udayana Edisi Khusus Psikologi Umum, 105-118. ISSN: 2354 5607.

Kustya, Novela Destha. Rini Nugraheni. 2020. Analisis Pengaruh Work Engagement Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening. Diponegoro Journal Of Management. Vo.9, Nomor 2, Tahun 2020, Halaman 1. ISSN (Online): 2337-3792.

Lalu dan Lapian. 2016. Analyzing The Effect Of Work Life Conflict And Job stress On Employee performance. Jurnal EMBA. Vol.4 No.1 Maret 2016, Hal. 1147-1155.

Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2010. Manajemen Sumber daya Manusia perusahaan.

Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.

Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2014. Evaluasi Kinerja SDM. Cetakan ke enam. Bandung Refika Aditama.

Marpaung Fenny K., Dhita A. Rangkuti Al Fa R. Ryantono, William. 2019. Pengaruh Pengembangan Karir dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura Ii Medan, Jurnal Manajemen, Volume 5, Nomor 2.

Mathis, Robert L dan John H. Jackson, 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Buku 1, Alih Bahasa: Jimmy Sadeli dan Bayu. Prawira Hie, Salemba Empat. Jakarta.

Massie, Rachel Natalya. William A. Areros, Wehelemina Rumawas. 2018. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Kantor Pengelola IT Center Manado. Jurnal Administrasi Bisnis Vol.6, No.2 Tahun 2018.

Netemeyer, R. G, Brashear-Alejandro, T. & Boles, J. S. 2004. A Cross-National Model of Job- Related Outcomes of Work Role and Family Role Variables: A Retail Sales Context. Academy of Marketing Science Journal, 49-60.

Noermijati, Wongviboonrath, Itlay, dan Sudiro. 2020. Work-family conflict, Job Engagement, Emotional Exhaustion: Their Influence On The Turnover Intention Of Indigenous Papuan Female Employees. Journal Of Applied Management. Volume 18 Number 1 March 2020.

Pranitasari, Diah. Condro Rini Woro Kusumawardani. 2021. Pengaruh Stress Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Keterlibatan Dan Etika Kerja. Jurnal Media Manajemen Jasa. ISSN 2502-3632 (Online), 3356-0304 (Paper). Vol.9, No.1, Januari-Juni 2021.

Qodariah. 2019. Analisis Deskripsi Pengaruh Work Engagement Terhadap Kinerja Karyawan: Ability (A), Effort (E), Support (S) PT. Surveyor Indonesia. Journal of Management & Business. Vol.1, No.2, Tahun 2019. ISSN : 2621-850X E-ISSN : 2621-9565.

Raditya, Indrasari, Surya, dan Bandi. 2019. Effect of Compensation and Work Environment on Employee Performance. ACHITS 2019, July 30-31, Surabaya, Indonesia.

Rosi dan Indrasari. 2018. Pengaruh gaya kepemimpinan, disiplin kerja, dan motivasi pada kinerja karyawan di sidoarjo. Journal Fakultas Ekonomi Universitas Dr Soetomo. Volume 27. Edition 2. Page 59-69.

Schaufeli, Wilmar B. Arnold B. Bakker, Jari J. Hakanen. 2006. Burnout and Work Engagement amongteachers”.

Schaufeli, Salanova, Gonzalez-Roma, V., & Bakker, A. B. 2002. The Measurementof Engagement and Burnout: A Two Sample Confirmatory Factor AnalyticApproach. Journal of Happiness Studies, 3, 71-92.

Setiyana, V. Y. 2013. Forgiveness dan stres kerja terhadap perawat. JIPT (Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan), 01 (02), 376-396.

Silalahi, Ulber, 2013, Asas-Asas Manajemen, Cetakan Kedua, Bandung: PT. RefikaAditama. Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PTAlfabet.

Sutrisno. 2012. Manajemen Keuangan Teori, Konsep dan Aplikasi (8thed.).Yogyakarta: Ekonisia.

Simarmata, Ari Putra P. 2014. Pengaruh Tax Avoidance Jangka Panjang Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Kepemilikan Institusional Sebagai VariabelPemoderasi. Skripsi.

Sekarwangi, Endah. & IJK. Sito Meiyanto. 2014. Pengaruh Stress Kerja Dan Keadilan Organisasi Terhadap Emplyoee Engagement. Jurnal Psikologi Universitas Gadjah Mada 2014.

Torang, Syamsir. 2013. Organisasi dan Manajemen. Cetakan Kesatu. Bandung: CV Alfabeta. Tanujaya, Aldyanto. 2018. Pengaruh Work Overload, Work-Family Conflict, Dan Family-Work

Conflict Terhadap Job Embaddedness Dengan Emotional Exhaustion Sebagai Variabel Mediasi Pada Perawat Wanita Di RSUD Wates. Jurnal Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UPN “Veteran” Yogyakarta 2018.

Warokka, A., & Febrilia, I. 2015. Work-family conflict and Job Performance : Lesson from a Southeast Asian Emerging Market, 2015.https://doi.org/10.5171/2015.420802

Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia Teori Aplikasi dan Penelitian. Jakarta.

Penerbit: Salemba Empat.

Wirawan. 2010. Konflik dan Manajemen Konflik: Teori. Aplikasi, dan Penelitian.

Jakarta: Salemba Humanika.

Wirawan. 2012. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.

Yongxing, G., Hongfei, D., Baoguo, X., & Lei, M. 2017. Work engagement and jobperformance: the moderating role of perceived organizational support. Anales de Psicología, 33 (3), 708.

Yudiani, E. 2017. Work engagement karyawan PT. bukit asam persero ditinjau dari spiritualitas.

Jurnal Psikologi Islami, 3 (1), 21-32.

Published
2022-11-24
Section
Articles