PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI LOYALITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BAGIAN PENGADAAN BARANG/JASA DAN ADMINISTRASI PEMBANGUNAN SEKRETARIAT DAERAH KOTA SURABAYA

  • Emi Poerwanti
  • Sandra Oktaviana Pinaraswati Program Studi Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Dr. Soetomo Surabaya, Indonesia
Abstract views: 371 , PDF Journal downloads: 238
Keywords: Kepuasan Kerja, Kompensasi, Motivasi, Loyalitas, Kinerja Pegawai

Abstract

Dalam mewujudkan tujuan organisasi, faktor Sumber Daya Manusia memiliki peranan yang sangat menentukan. Kinerja Pegawai menjadi faktor vital untuk menjaga organisasi memiliki kinerja dalam pelaksanaan aktivitas kerja sehingga faktor-faktor yang dapat mempengaruhi Kinerja Pegawai penting untuk dianalisis. Tujuan penelitian adalah menganalisis pengaruh Kepuasan Kerja, Kompensasi dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai dengan mediasi Loyalitas Pegawai. Pendekatan penelitian menggunakan pendekatan kuantiatif dengan jenis penelitian kausal. Populasi penelitian seluruh pegawai BPBJAP Sekretariat Daerah Pemerintah Kota Surabaya yang berjumlah 35 orang Pegawai Negeri Sipil (PNS). Teknik penentuan sampel menggunakan teknik Total Sampling sehingga jumlah sampel adalah 35 orang Pegawai Negeri Sipil (PNS). Jenis data yang digunakan adalah data primer meliputi hasil penyebaran kuesioner pada BPBJAP Sekretariat Daerah Pemerintah Kota Surabaya dan data sekunder meliputi data gambaran umum organisasi. Teknik Pengumpulan data dilakukan dengan Penyebaran Kuesioner. Teknik analisis data menggunakan metode Partial Least Square dengan bantuan program SmartPLS versi 3.2.8. Hasil penelitian menyatakan Kepuasan Kerja dan Kompensasi berpengaruh positif signifikan terhadap Loyalitas. Namun Motivasi berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Loyalitas. Kepuasan Kerja, Kompensasi dan Motivasi berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja. Kepuasan Kerja dan Kompensasi berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja Pegawai melalui Loyalitas. Sedangkan Motivasi berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Kinerja Pegawai melalui Loyalitas.

References

Azhari, Z., Resmawan, E., & Ikhsan, M. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 23(2), 187–193.
Basalamah, M. R. M., Yantu, I., & Podungge, R. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Penanaman Modal ESDM Dan Transmigrasi Provinsi Gorontalo. Economy Deposit Journal (E-DJ), 2(2), 485–490. https://doi.org/10.36090/e- dj.v2i2.920
Cahya, A. D., Novia, T. R., & Yudi, P. P. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stress Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Umkm Buah Baru Online (BBO) Di Gamping Yogyakarta). Jurnal Bingkai Ekonomi, 6(2), 71–83.
Catio, M. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Indigo Media.
Diana, N. P. E. R. F., Mitariani, N. W. E., & Imbayani, I. G. A. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Loyalitas Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Gianyar. VALUES, 3(2), 610–621.
Eliyana, A., Ma’arif, S., & Muzakki. (2019). Job satisfaction and organizational commitment effect in the transformational leadership towards employee performance. European Research on Management and Business Economics, 25(3), 144–150. https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2019.05.001
Erica, D., Suryani, I., Hoiriah, & Vidada, I. A. (2020). Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Aneka Gas Industri Tbk. Jurnal Ecodemica, Vol. 4 No. 1 April 2020, IV(1), 53.
Fauziek, E. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 3(3), 680–687.
Ghozali, I. (2014). Structural Equation Modeling, Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS) (4th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial Least Square Konsep Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 (2nd ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handoko, T. H. (2012). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. BPFE.
Harlofida, D. (2020). Pengaruh kompensasi terhadap loyalitaskerja karyawan pada koperasi mantap sejahteracahaya mas mesuji makmur ogan komering ilir. Proceeding Seminar Nasional & Call For Papers, 2, 67–73.
Hasibuan, M. S. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT Bumi Aksara.
Hendrayana, I., Wimba, I. G. A., & Sugianingrat, I. P. W. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Komitmen Organisasi. Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 1(4), 1357–1368.
Herispon, & Firdaus, N. S. (2022). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Graha Guna Wibawa DiTapung Kabupaten Kampar. Eko Dan Bisnis (Riau Economics and Business Review), 13(1). https://doi.org/10.53654/mv.v1i2.62
Heriyanto, A. Y. B. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen, 12(1), 90–98. https://doi.org/10.35891/ml.v11i1.1795
Hidayat, R. (2021). Pengaruh Motivasi, Kompetensi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja.Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 5(1), 16–23.
Indrasari, M. (2017). Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan Tinjauan dari Dimensi Iklim Organisasi, Kreativitas Individu, dan Karakteristik Pekerjaan. (Edisi Asli). Indomedia Pustaka.
Muslim, M. (2022). Pengaruh Motivasi dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Prima Cipta Graha. Jurnal Manajemen Bisnis, 25(2), 167–176.
Ningrum, R. S., & Pambudi, M. A. L. (2021). Pengaruh Loyalitas Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Atosim Lampung Pelayaran (Alp) Semarang Tahun 2020. 3rd National Seminar on Maritime and Interdisciplinary Studies, 3(1), 66–71.
Octavianti, S., & Hamni, R. (2022). Pengaruh kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Inkabiz Indonesia. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 5(3), 1490–1496. https://doi.org/10.32670/fairvalue.v5i3.2667
Padmanabhan, S. (2021). The impact of locus of control on workplace stress and job satisfaction: A pilot study on private-sector employees. Current Research in Behavioral Sciences, 2(February), 100026. https://doi.org/10.1016/j.crbeha.2021.100026
Prasetyo, E. T., & Marlina, P. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 21. https://doi.org/10.33603/jibm.v3i1.2080
Rahayu, N. M. N., & Riana, I. G. (2017). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Keinginan Keluar Pada Hotel Amaris Legian. E-Jurnal Manajemen Unud, 6(11), 5804–5833.
Rizana, D. (2020). Jurnal E-Bis (Ekonomi-Bisnis) Pengaruh Kompensasi dan Pemberdayaan Terhadap Loyalitas Dengan. Jurnal E-Bis (Ekonomi-Bisnis), 4(2), 179–
191. https://doi.org/10.37339/jurnal e-bis.v4i2.222
Rowen, R. (2017). Pengaruh disiplin kerja dan loyalitas kerja terhadap kinerja karyawan.
Studi kasus pada CV. TIRTA AGUNG JAYA MANDIRI. Sanata Dharma University.
Seema, Choudhary, V., & Saini, G. (2021). Effect of Job Satisfaction on Moonlighting Intentions: Mediating Effect of Organizational Commitment. European Research on Management and Business Economics, 27(1). https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2020.100137
Sri, L. R., & Vinca, R. (2020). PENGARUH KETERLIBATAN KARYAWAN, LOYALITAS KERJA DAN KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Jurnal Dimensi, 17–34.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitataif dan Kombinasi (Mixed.
Methods). Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitaif,Kualitatif, Dan R&D. Alphabet.
Sulaeman, A., Suryani, N. L., Sularmi, L., & Guruh, M. (2021). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Primacipta Graha Sentosa Di Jakarta. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(2), 137. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v4i2.9082
Waskito, M., & Sari, N. K. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 4(2), 123–136.
Published
2024-04-30
Section
Articles