Implementasi Perda No. 3 Tahun 2018 Dalam Tata Kelola Parkir Berbasis Qris di Taman Bungkul Kota Surabaya
Abstract
Implementasi kebijakan digitalisasi dalam tata kelola parkir semakin berkembang, termasuk penerapan sistem pembayaran non tunai menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Peraturan Daerah No.3 Tahun 2018 dalam sistem parkir berbasis QRIS di Taman Bungkul, Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif untuk mengidentifikasi faktor dominan dan tidak dominan yang mempengaruhi keberhasilan sistem tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem parkir berbasis QRIS di Taman Bungkul berjalan dengan cukup baik. Faktor dominan yang mendukung keberhasilan implementasi ini meliputi kesiapan masyarakat dalam beradaptasi dengan teknologi digital, dukungan dari pelaku usaha kecil dan menengah (UMKM) yang telah menggunakan QRIS, serta kesiapan juru parkir dalam mengoperasikan sistem pembayaran digital. Namun, terdapat beberapa faktor penghambat, seperti keterbatasan akses teknologi bagi sebagian masyarakat, ketidaksiapan sebagian juru parkir dalam mengelola transaksi digital, serta kendala teknis seperti gangguan jaringan dan kerusakan kode QR. Untuk meningkatkan efektivitas implementasi kebijakan ini, disarankan adanya peningkatan sosialisasi kepada masyarakat, pelatihan bagi juru parkir, serta penguatan infrastruktur teknologi guna memastikan kelancaran sistem pembayaran parkir berbasis QRIS.
